▊ 技術(shù)支持：
公司擁有自己的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自主開(kāi)發(fā)，并聘請(qǐng)山東理工大學(xué)多名博士為企業(yè)科技副總，建立年輕化的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)藥劑產(chǎn)品換代升級(jí)。
產(chǎn)品首次投用前，我公司技術(shù)服務(wù)工程師將與客戶充分溝通，提供產(chǎn)品和技術(shù)方案的咨詢與指導(dǎo)，為用戶制訂詳細(xì)專業(yè)的技術(shù)解決方案并根據(jù)投用實(shí)際情況調(diào)整有關(guān)方案，以用戶穩(wěn)定優(yōu)化使用和效益提升為基點(diǎn)，提出專業(yè)有效的優(yōu)化改進(jìn)措施。產(chǎn)品使用期間，技術(shù)服務(wù)人員會(huì)密切跟蹤產(chǎn)品使用效績(jī)情況，按需求編制月度、季度服務(wù)報(bào)告和年度服務(wù)報(bào)告，并根據(jù)客戶需求出具專項(xiàng)分析及服務(wù)報(bào)告。
▊ 售后服務(wù)：
公司在為客戶提供卓越產(chǎn)品的同時(shí)，更注重服務(wù)細(xì)節(jié)。公司會(huì)根據(jù)客戶要求，提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
一、免費(fèi)樣品分析
根據(jù)客戶的要求，提供全方位的藥劑產(chǎn)品的專業(yè)咨詢，分析客戶的需求情況和工藝要求，設(shè)計(jì)適合用戶的產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝方案。
二、免費(fèi)制定詳細(xì)加藥劑方案
根據(jù)工藝方案為客戶制定詳細(xì)的加藥劑方案，保證藥劑的使用效果。
三、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
為客戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。以及藥劑工藝知識(shí)，并進(jìn)行操作演示，提供維護(hù)常識(shí)咨詢，提供安裝調(diào)試等一條龍服務(wù)。
四、定期回訪維護(hù)
配套專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍，提供產(chǎn)品后續(xù)質(zhì)量追蹤，技術(shù)指標(biāo)維護(hù)，生產(chǎn)調(diào)試等一系列售后服務(wù)支持。
